YANWEN Suivez vos colis

Yanwen Tracking

Qui est Yanwen?

Yanwen Logistics, fournisseur de services intégrés de logistique e-commerce transfrontalière.

Contact information: 

Télé ：86 400-108-5656

Email ：[email protected] 

Qu'est Yanwen Economic Air Mail?

Un service express aérien economique offre par Beijing Yanwen Logistics Co., Ltd. Il prend en charge l'envoi dans 182 pays et régions entre 16 et 35 jours.

Où trouvez mon numéro de suivi ?

Vous l'avez reçu par émail ou par SMS, ou sur votre commandé de site e-commerce.

Comment rassemblent-ils les numéros de suivi de Yanwen ?

# pour une lettre, * pour un chiffre

(## *** *** *** YP) 

(## *** *** *** YW) 

(Y# *** *** *** CN)

(Y# *** *** ***)

Si votre numéro ne correspond pas aux modèles:

    1. Veuillez vérifier vos numéro de suivi

    2. Essayez-vous ici.

Combien de temps a-t-il pour récupérer un colis de Yanwen?

Nous avons fait des statistiques de délai de livraison ici.

Pour plus particulières :

    De Chine Vers France

    De Chine Vers Canada

    De Chine Vers Belgique

⚠️ Dans une situation spéciale, le délai de livraison sera plus long. Les situations spéciales inclure la promotion commerciale (ex. Fête des célibataires), les fêtes(ex. Le Noël) , l'ajustement de la politique, le lieu loin etc.

Comment fonctionne le ligne dédiée de Yanwen Logistics ?

1. Ligne dédiée pro

    Selon les pays, Yanwen choisit le meilleur service et le meilleur délai de livraison, Les colis via le port volerent directement à chaque pays de destination.

    Pays de Livraison:

    Marchandises générales : Angleterre, France, Allemagne, Suède, Russie, Israël, Canada, États-Unis, Inde
    Marchandises spéciales : Royaume-Uni, France, Allemagne, Suède, Israël, Espagne, États-Unis, Inde

    Référence de Délai prévu:

2. Ligne dédiée économique

    Selon les pays, Yanwen choisit le meilleur service et le meilleur délai de livraison, Les colis via le port de Beijing/Shanghai/Shenzhen volerent directement à chaque pays de destination.

    Pays/Zones de Livraison:

    Marchandises diverses: Irlande, Estonie, Autriche, Australie, Brésil, Biélorussie, Belgique, Islande, Pologne, Danemark, Allemagne, Russie, France, Finlande, Pays-Bas, Canada, Croatie, Lettonie, Lituanie, États-Unis, Moldova, Mexique, Norvège, Portugal, République tchèque, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Espagne, Nouvelle-Zélande, Hongrie, Israël, Italie, Inde, Royaume-Uni, Chili.
    Produits spéciaux: Autriche, Belgique, Pologne, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Suède, Turquie, Hongrie, Italie, Royaume-Uni, Inde, Israël, Espagne, Ukraine, Thaïlande, Sri Lanka, Suisse, Afrique du Sud, États-Unis, Canada, France , Russie, Allemagne, Danemark, Biélorussie, Brésil, Australie, Grèce, Nouvelle-Zélande (Sauf la Crimée : Les codes postaux d'Ukraine commence par 95, 96, 97, 98 99.)

    Référence de Délai prévu: 

    6 à 25 jours

3. Ligne dédiée d'enregistrement

    En utilisant Aliexpress Standard Shipping

    Pays/Zones de Livraison:

    (Marchandises générales) Irlande, Estonie, Autriche, Australie, Brésil, Biélorussie, Belgique, Islande, Pologne, Danemark, Allemagne, Russie, France, Finlande, Pays-Bas, Canada, République tchèque, Croatie, Lettonie, Lituanie, États-Unis, Moldavie, Mexique, Norvège, Portugal, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Espagne, Nouvelle-Zélande, Hongrie, Israël, Italie, Inde, Royaume-Uni, Chili.
    (Produits spéciaux) Autriche, Belgique, Pologne, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Suède, Turquie, Hongrie, Italie, Royaume-Uni, Inde, Israël, Espagne, Ukraine, Thaïlande, Sri Lanka, Suisse, Afrique du Sud, États-Unis, Canada, France , Russie, Allemagne, Danemark, Biélorussie, Brésil, Australie, Grèce, Nouvelle-Zélande.

    Référence de Délai prévu: 

    6 à 25 jours

4. Ligne dédiée de transporter facile

    En utilisant ePacket, les colis seront via de Shanghai ou HongKong

    Pays/Zones de Livraison:

    via Shanghai : Croatie, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Lettonie, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie, Lituanie, Chypre, Autriche, Israël, Norvège, États-Unis, Australie, Brésil, Nouvelle-Zélande, Belgique, Danemark, Finlande, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Russie, Turquie, Irlande, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Islande, Japon, Arabie Saoudite, Thaïlande
    via Hong Kong : États-Unis, Croatie, Grèce, Russie, Autriche, Belgique, Danemark, Lettonie, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Suisse, Lituanie, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Turquie, Chypre, Irlande, Malte, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Canada, Israël, Norvège, Italie, Portugal, Luxembourg, Finlande, Svennia, Estonie, France, Hongrie, Suède, Espagne, Allemagne, Thaïlande, Arabie Saoudite, Japon, Islande, Brésil, Argentine, Émirats arabes unis, Égypte, Bulgarie, République tchèque, Roumanie Maroc, Mexique, Afrique du Sud, Ukraine, Chili.

    Référence de Délai prévu: 

        5 à 17 jours

5. Ligne dédiée d'express global

    Selon les pays, Yanwen choisit le meilleur service et le meilleur délai de livraison.

    Pays/Zones de Livraison:

        Argentine, Estonie, France, Pays-Bas, Grèce, Canada, Norvège, États-Unis, Brésil, Belgique, Danemark, Allemagne, Italie, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Russie, Bélarus, Japon, Thaïlande, Indonésie.

    Référence de Délai prévu: 

        5 à 9 jours pour Europe

6. Ligne dédiée pour Moyen orient

    Accès à 18 pays du Moyen-Orient.

    Pays/Zones de Livraison:

    Emirats Arabes Unis, Inde, Bahreïn, Chypre, Égypte, Iran, Irak, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Arabie Saoudite, Turquie, Bangladesh, Pakistan, Sri Lanka

    Référence de Délai prévu: 

        4 à 5 jours

*Produits spéciaux incluent le rouge à lèvres, le gloss, le mascara et les produit avec batterie etc.

Comment suivre le colis de Yanwen?

Vous pourriez suivre tous les état des envois de Yanwen sur TrackingMore! Aussi pour les colis international.

Pourquoi mon numéro de suivi est introuvable ?

1. Il y a des informations de retard, veuillez patient.

2. Veuillez vérifier vos numéro de suivi et Essayez-vous ici.

3. Si les deux ne fonctionnent pas, vous pourriez nous contacter de vous aider!

        Email ✉: [email protected] ( Lundi à Vendredi)

Que se passe-t-il si l'adresse est incorrecte ?

Si vous fîtes un commande sur un site e-commerce :

    Contactez le commerçant dès que possible.

Si vous êtes expéditeur :

    Malheureusement, il n'est plus possible de l'intercepter.

Si vous êtes Destinataire :

    Essayez-vous de contacter avec le dernier transporteur. Je vous conseille de suivre les information en temps réel. 

Pourquoi mon colis en provenance de l'étranger est bloqué à l'aéroport ou à la port?

Si votre colis provient de l'intérieur de l'Union européenne 

Il n'y a normalement pas de processus douanier. Mais la Douane est toutefois compétente si elle souhaite contrôler des envois à l'intérieur de l'Union européenne.

Si votre colis provient de l'extérieur de l'Union européenne 

Les colis en provenance de l'extérieur de l'Union européenne sont soumis à un processus douanier qui allonge les délais de livraison.

Le délai du processus d'import dépend de deux facteurs pour Europe: 

• La valeur de votre colis et si votre colis contient les informations nécessaires au dédouanement (valeur et origine de la marchandise), afin que les autorités douanières puissent vérifier si les droits de douane, la TVA et d'autres coûts éventuels sont dus.

• La marchandise contenue dans le colis doit-elle être contrôlée ou non par la douane ou d'autres instances officielles ? C'est le cas s'il s'agit, par exemple, de médicaments, de végétaux, de denrées alimentaires, d'armes, de marchandises suspectées de contrefaçon, etc.

Délai de traitement estimé :  

* 45 € pour des envois non commerciaux - de particulier à particulier - à l'exception des produits alcoolisés, des parfums et des produits à base de tabac.

Délai de traitement supplémentaire pour certains produits :

* doit être examiné par la Douane et le propriétaire de la marque
** après réception des licences nécessaires

⚠️ Veillez vérifier le politique douanière du pays destinataire.

Si votre colis de Yanwen est bloqué...

Si votre colis est bloqué en France:

     La Poste Colissimo : 3631 ou 09 72 72 12 13  

     Chronopost : 09 69 39 13 91

Si votre colis est bloqué en Pays de départ:

    Je vous conseille de contacter le vendeur ou l'expéditeur. Peut-être votre colis attend l'envoi d'autres colis pour envoyer au pays de destination (ça dépénd le ligne dédiée de transporteur). 

Mon colis est endommagé, que puis-je faire?

Nous vous présentons toutes nos excuses. Vous devez contacter l'expéditeur pour que votre colis vous soit envoyé à nouveau ou pour convenir d'une compensation.

❤️ Merci de laisser vos avis ou questions.